Успіх будь-якого бізнесу багато в чому залежить від правильно налагодженої комунікації з цільовою аудиторією. Оптимальне сучасне рішення – чат-бот, здатний взаємодіяти з покупцями, користувачами в режимі 24/7. Цілодобове спілкування з клієнтами – це не просто головний біль. Насамперед це додаткові витрати на оплату праці одного чи кількох співробітників без гарантії 100% ефективності.

Навіщо вашому бізнесу потрібний чат-бот?

• Повна автоматизація підтримки клієнтів.
• Спрощення проведення низки процесів, наприклад, бронь товару/послуги, найм співробітників, проведення акцій тощо.
• Економія часу та грошей, прискорення та підвищення ефективності процесів.
• Функціонування у режимі 24/7. Клієнтам не доведеться чекати відповіді надто довго, що одразу ж підвищує лояльність аудиторії.

Сьогодні чат-боти – одні з головних помічників побудови автоворонків. Сьогодні це головний тренд автоматизації маркетингових процесів, які передбачають використання цілої низки систем: месенджери, CRM, email-розсилання. Головний плюс чат-ботів – можливість адаптації до будь-якого бізнесу, незалежно від сфери та напряму діяльності.

• Небагато статистики: Компанія МТС підтверджує той факт, що 80% клієнтів влаштовує взаємодію за допомогою чат-ботів. До 2023 планується майже повний перехід на комунікацію з аудиторією за допомогою чат-ботів. Опитані підтверджують той факт, що такий варіант взаємодії – зручний та ефективний як при вирішенні стандартних,

Створення чат-бота згідно специфіки вашого бізнесу: сильні сторони та основні моменти

Компанія Brille Dev надає розумні рішення, які допоможуть вашому бізнесу досягати нових висот в обслуговуванні клієнтів. У процесі розробки чат-ботів використовуються всі можливості системи взаємодії. До них відноситься не тільки ведення діалогів, а й заздалегідь прописані повідомлення, активні кнопки та інші рішення, які дають можливість спростити та автоматизувати ряд процесів. Простота, 100% адаптивність та максимальна зручність – те, що виведе вашу діяльність на абсолютно новий рівень.